Contact

ToyHab hỗ trợ đổi trả đối với các sản phẩm gặp lỗi từ nhà sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Nếu phát hiện vấn đề, vui lòng liên hệ với ToyHab và cung cấp hình ảnh, video sản phẩm trước khi mở hàng trong thời gian quy định để được hỗ trợ nhanh chóng. Chúng tôi luôn ưu tiên quyền lợi và trải nghiệm của khách hàng.

ToyHab nhận giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Mọi đơn hàng đều được đóng gói cẩn thận bằng nhiều lớp chống sốc nhằm đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng an toàn. Sau khi đơn hàng được gửi đi, ToyHab sẽ cung cấp mã vận đơn để khách hàng dễ dàng theo dõi trạng thái giao hàng. Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào khu vực nhận và đơn vị vận chuyển.

ToyHab hỗ trợ bảo hành đối với các sản phẩm đủ điều kiện theo chính sách của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối. Trước khi giao hàng, tất cả sản phẩm đều được kiểm tra kỹ về ngoại quan và tình trạng. Nếu sản phẩm phát sinh lỗi do nhà sản xuất, ToyHab sẽ hỗ trợ khách hàng xử lý nhanh chóng và minh bạch theo từng trường hợp.

Có. ToyHab có bán trực tiếp tại cửa hàng để khách hàng có thể xem sản phẩm thực tế trước khi mua. Khách mua trực tiếp còn được hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn so với mua online trong từng thời điểm

Có. ToyHab thường áp dụng ưu đãi cho:

-Khách hàng mua nhiều sản phẩm trong một đơn.

-Khách hàng thân thiết.

-Các chương trình khuyến mãi định kỳ như đầu tháng, cuối tháng hoặc các dịp lễ, sự kiện đặc biệt.

Hãy theo dõi fanpage và website của ToyHab để không bỏ lỡ những chương trình ưu đãi mới nhất.

Ngoài cung cấp mô hình xe tĩnh chính hãng, ToyHab còn nhận thiết kế và cá nhân hóa theo yêu cầu, bao gồm:

– Custom card Hot Wheels làm quà tặng hoặc kỷ niệm.

– Thiết kế diorama đa dạng chủ đề.

-Thiết kế, gia công tủ trưng bày mô hình từ 9 ô đến hơn 100 ô, phù hợp với không gian và nhu cầu của từng khách hàng.